Ultima actualizare: [01.05.2025]
Website-ul www.dexterinio-shop.ro este administrat de DEXTER MOBILE S.R.L. Accesarea și utilizarea acestui site presupune acceptarea necondiționată a termenilor și condițiilor de mai jos.
1. Informații generale
Site-ul oferă produse din domeniul auto și accesorii pentru curățenie, întreținere și personalizare.
Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul, prețurile și politicile fără notificare prealabilă.
2. Drepturile de autor
Toate materialele (texte, imagini, design, logo etc.) sunt proprietatea DEXTER MOBILE S.R.L. și nu pot fi copiate sau utilizate fără acordul scris.
3. Înregistrarea și contul de utilizator
Clienții pot comanda produse fără cont sau își pot crea un cont de utilizator.
Este responsabilitatea clientului să păstreze confidențialitatea datelor de acces.
4. Comenzi și livrare
Comenzile se plasează online și sunt confirmate prin email/SMS.
Livrarea se face prin FanCourier, în termen de 1–3 zile lucrătoare (exceptând cazurile speciale).
În cazul indisponibilității produsului, clientul va fi notificat.
5. Plăți
Acceptăm plăți online (Stripe, euplatesc.ro), ramburs și alte metode disponibile la checkout.
Prețurile includ TVA.
6. Garanții și retururi
Produsele beneficiază de garanție conform legii.
Returul se poate face în termen de 14 zile de la primirea comenzii, cu condiția ca produsul să nu fi fost folosit.
7. Limitarea răspunderii
Nu suntem responsabili pentru eventuale erori de preț, imagini neconforme sau nefuncționarea temporară a site-ului.
Produsele sunt destinate utilizării normale, conform specificațiilor.
8. Date personale
Datele sunt procesate conform Politicii de Confidențialitate. Accesarea site-ului implică acceptul utilizatorului cu privire la utilizarea datelor în scopurile descrise.
9. Litigii
Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, de instanțele competente din România.